freee株式会社（本社：東京都品川区、CEO：佐々木大輔、以下「freee」）は、提携カード「freee Mastercard」シリーズの発行会社であるライフカード株式会社（以下「ライフカード」）より、同社がメール配信に利用している外部サービス「Cuenote FC」への第三者による不正アクセスに伴い、「freee Mastercard」をご利用のお客さま情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨の連絡を受けました。
なお、本件はライフカードが発行する「freee Mastercard」に関するものであり、freeeが発行する法人向けクレジットカード「freeeカード Unlimited」は対象ではありません。また、freeeが管理するシステムへの不正アクセスによるものではありません。
現在、ライフカードおよび「Cuenote FC」を提供するユミルリンク株式会社において、原因、影響範囲および漏えいした可能性のある情報について調査が進められています。対象となることが確認されたお客さまには、ライフカードから個別に連絡される予定です。
お客さまをはじめ関係者の皆さまに、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■事案の概要
「freee Mastercard」は、ライフカードが発行し、同社とお客さまとの契約に基づき提供される提携カードです 。カードのお申し込みや契約者情報の管理は、ライフカードが行っています。
2026年10月26日、ライフカードより同社がメール配信に利用しているユミルリンク株式会社の「Cuenote FC」において第三者による不正アクセスが発生し、「freee Mastercard」をご利用のお客さま情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨の連絡を受けました。
ライフカード株式会社によるお知らせ：
https://www.lifecard.co.jp/info/important-notice.html
■対象外となるプロダクト／サービスについて
本件は、ライフカードが発行する「freee Mastercard」に関するものです。freeeが提供する法人向けクレジットカード「freeeカード Unlimited」は対象ではありません。
また、現時点において、freeeが管理するプロダクト／サービスへの不正アクセスおよび、本件に起因するfreeeの各プロダクト／サービスからの情報漏えいは確認されていません。
■お客さまへのお願い
本件に関連し、ライフカード、freeeまたは関係会社を装った不審なメールやSMSが送信される可能性があります。身に覚えのないメールやSMSを受信した場合は、以下の点にご注意ください。
・記載されたURLへアクセスしない
・添付ファイルを開かない
・カード番号、暗証番号、パスワード等を入力しない
なお、現時点において、本件に起因する情報の不正利用等の二次被害は確認されていないとの報告を受けています。
■今後の対応について
freeeは、ライフカードと連携し、引き続き事実関係および影響範囲の確認を進め必要な対応を講じてまいります。また、対象となることが確認されたお客さまには、ライフカードから個別に連絡される予定です。
なお、本件に関するご不明点は発行社であるライフカード株式会社にお問い合わせください。
＜報道関係者からのお問い合わせ先＞
freee株式会社 広報（PR）大橋潤
E-mail: pr@freee.co.jp
※その他の皆様からのお問合せは下記フォームよりお問い合わせください
https://freee.my.site.com/HelpCenter/s/